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Jan Boluminski ist einer der renommiertesten CRM- und Loyalty-Experten überhaupt. Die Gründung und der Aufbau von Payback (CIO & CTO) sowie seine langjährige Mitgliedschaft im Beirat von Miles & More sprechen für sich. Er versteht es wie kein Zweiter, bestehende Praktiken und Modelle zu hinterfragen und eindeutige Potenziale aufzuzeigen. Unter anderem als Managing Partner in seinem Beratungsunternehmen Envolved oder als Start-Up Advisor bei LoyaltyLion Großbritanien, gibt er sein Wissen gerne weiter.